REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO „MOJEAUKCJE.EU”
Serwis znajdujący się pod adresem internetowym mojeaukcje.eu, jest własnością Aleksander Dziuk, NIP:5751702946 z siedzibą znajdującą się przy ulicy Kościuszki 21, 42-289 Woźniki.
Regulamin (dalej jako Regulamin) określa zasady korzystania z serwisu mojeaukcje.eu, należącym do Aleksander Dziuk, w dalszej części określanym jako Serwis.
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją i przestrzeganiem wszystkich punktów Regulaminu. Użytkownik Serwisu ma możliwość zapoznania się z Regulaminem i Polityką Prywatności przed rejestracją.
- Przeznaczeniem Serwisu jest umożliwienie za pomocą sieci Internet: publikowanie ogłoszeń, bezpłatne przeglądanie ogłoszeń oraz zawieranie transakcji pomiędzy Użytkownikami, których przedmiotem są produkty oferowane przez Użytkowników w ramach ich ogłoszeń.
- Właściciel Serwisu nie bierze udziału w transakcjach dokonywanych przez jego Użytkowników, a jego rola ogranicza się jedynie do umożliwienia nawiązania kontaktu między kontrahentami.
- Użytkownicy korzystają z serwisu na własną odpowiedzialność.
- Z Serwisu mogą korzystać pełnoletnie osoby fizyczne oraz osoby prawne i inne jednostki organizacyjne, posiadające zdolność do czynności prawnych, w imieniu których działają osoby uprawnione do ich reprezentacji zgodnie z przepisami prawa.
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu w celu wyrządzenia szkody Właścicielowi Serwisu, innym Użytkownikom lub jakimkolwiek podmiotom trzecim. Zabronione są także wszelkie czyny nieuczciwej konkurencji i inne działania sprzeczne z dobrymi obyczajami.
§ 2
REJESTRACJA I KORZYSTANIE Z SERWISU
- Warunkiem skorzystania z Serwisu jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej, której poprawny adres (e-mail) należy podać w trakcie rejestracji konta. Po wprowadzeniu i potwierdzeniu prawdziwości danych w formularzu rejestracyjnym na podany w nim e-mail zostanie wysłana wiadomość weryfikacyjna.
- Z chwilą potwierdzenia rejestracji poprzez wiadomość weryfikacyjną dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem, a Właścicielem Serwisu, której przedmiotem są usługi opisane w § 1 pkt. 2. Użytkownik, będący konsumentem, ma prawo w terminie 14 dni od zawarcia umowy od niej odstąpić bez podania przyczyn. Wzór formularza o odstąpieniu od umowy jest ogólnodostępny na stronie Serwisu pod niniejszym adresem https://mojeaukcje.eu/formularz_odstapienia_od_umowy_swiadczenia_uslug.pdf. Dla skorzystania z prawa odstąpienia wystarczające jest przesłanie kopii podpisanego formularza na adres biuro@mojeaukcje.eu. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi, jeżeli wykonał on jakąkolwiek czynność w ramach Serwisu, w szczególności: utworzył ogłoszenie lub zawarł transakcję z innym Użytkownikiem.
- Poprzez umieszczenie jakichkolwiek danych, w tym danych osobowych w Serwisie, Użytkownik wyraża zgodę na ich publikację w Serwisie, zgodnie z § 5 Regulaminu. O celach i środkach przetwarzania ww. danych, z wyjątkiem wprost uregulowanych w Regulaminie uprawnień Właścicielem Serwisu, decyduje Użytkownik poprzez zarządzanie utworzonym kontem. W tym zakresie Użytkownik pełni rolę administratora danych umieszczonych przez niego w Serwisie. Rola serwisu ogranicza się jedynie do umożliwienia przechowania przedmiotowych danych w celu udostępnienia ich innym użytkownikom serwisu. Dane te dostępne są na stronach serwisu do momentu skasowania ogłoszenia, w którego treści były zawarte. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość samodzielnego skasowania swojego ogłoszenia i modyfikacji zawartych w nim danych.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie możliwość rozsyłania komunikatów technicznych związanych z jego działaniem na adresy e-mail Użytkowników.
- Serwis nie wysyła do swoich użytkowników komercyjnych e-maili z reklamami produktów lub usług.
- Użytkownik powinien zachować w tajemnicy hasło do swojego konta.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie możliwość czasowego zablokowania konta w przypadku stwierdzenia, że bezpieczeństwo konta jest zagrożone. W tym przypadku może być wymagana zmiana hasła dostępu.
- Zabronione jest wykorzystywanie konta do działania na szkodę innych użytkowników Serwisu, w szczególności poprzez składanie fikcyjnych ofert.
- W przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa bądź dobrych obyczajów Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika i zablokowania danego adresu e-mail.
- Użytkownik ma prawo w każdym czasie zlikwidować swoje konto i skasować umieszczone w Serwisie dane osobowe poprzez złożenie stosownych dyspozycji w panelu Użytkownika. Z zastrzeżeniem, iż część z danych osobowych może nadal być przetwarzana na podstawie § 5 Regulaminu.
- Z ważnych przyczyn umowa pomiędzy Właścicielem Serwisu, a Użytkownikiem może zostać rozwiązana przez Właściciela Serwisu za wypowiedzeniem, z zachowaniem siedmiodniowego terminu wypowiedzenia.
- W przypadku likwidacji Serwisu, Właściciel Serwisu zapewni realizację wszystkich zamówionych usług, a gdyby było to niemożliwe zapewni zwrot wpłaconych środków. Klienci zostaną poinformowani za pomocą korespondencji elektronicznej o likwidacji i sposobie rozliczenia za zamówione usługi.
- Zabronione jest umieszczanie w tym samym czasie wielu ogłoszeń tej samej lub zbliżonej treści, w szczególności dotyczącej tego samego przedmiotu. Przedmiot ogłoszenia może być wystawiany tylko raz w tym samym czasie. Niedopuszczalne jest również wystawianie tego samego przedmiotu z różnych kont. Właściciel Serwisu jest uprawniony do usuwania każdego, kolejno zwielokrotnionego ogłoszenia bez ostrzeżenia, w celu zachowania przejrzystości Serwisu i równych uprawnień wszystkich Użytkowników.
§ 3
OPŁATY
- Usługi w ramach Serwisu są odpłatne. Wysokość opłat określa aktualny cennik na stronie Serwisu.
- Przed każdorazowym wystawieniem ogłoszenia Użytkownik jest informowany o cenie wybranej usługi.
- Zmiany cen nie dotyczą usług już nabytych. W przypadku braku akceptacji przez Użytkownika zmian cen Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług ze skutkiem natychmiastowym
- Właściciel Serwisu wystawia Rachunki za nabyte usługi. Na żądanie mogą zostać wystawione Faktury. W tym celu Użytkownik powinien wysłać informację e-mail na adres Serwisu z podaniem: danych do Faktury oraz usług za które chce otrzymać Fakturę.
§ 4
OGŁOSZENIA
- Użytkownicy zobowiązują się do umieszczania ogłoszeń w odpowiednich kategoriach.
- Treść ogłoszenia powinna być czytelna i nie może wprowadzać Użytkowników w błąd.
- Serwis zastrzega sobie prawo do publikacji wybranych ogłoszeń w mediach tradycyjnych (prasa, radio itp.) i elektronicznych.
- Zabronione są ogłoszenia dotyczące towarów, którymi obrót narusza obowiązujące przepisy prawa lub uprawnienia osób trzecich, w szczególności prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej oraz którymi obrót jest uznawany za naruszający dobre obyczaje.
- Zabronione są ogłoszenia, których treść może zostać uznana za naruszającą dobre obyczaje.
- Ogłoszenia pochodzące od przedsiębiorców muszą być formułowane w sposób nienachalny i nie mogą stanowić ich własnej reklamy, nawet w części.
- Zabronione jest wykorzystywanie ogłoszeń w charakterze reklamy, w szczególności poprzez zamieszczanie oferty innych towarów, płatnych numerów telefonów, tymczasowych skrzynek e-mail.
- Zabronione jest umieszczanie w treści ogłoszeń linków do innych stron, za wyjątkiem linków do ogłoszeń w innych serwisach, bezpośrednich odnośników do zdjęć, filmów lub opisów dotyczących towaru oferowanego w ogłoszeniu. W przypadku umieszczania linków w Serwisie Użytkownik jest zobowiązany do zachowania praw autorskich i praw osób trzecich i ponosi w tym zakresie wyłączną odpowiedzialność.
- W kategorii ogłoszeń "Firmy i usługi" każdy Użytkownik ma prawo do umieszczenia jednego linka, będącego odnośnikiem do strony firmowej Użytkownika, pod warunkiem, że ogłoszenie przedstawia usługę którą wykonuje przedsiębiorstwo reprezentowane przez Użytkownika.
- Zabronione jest wykorzystywanie podanych przez użytkowników adresów e-mail, numerów telefonów, adresów i innych danych w celu innym niż wynika to z treści ogłoszenia. W szczególności zabrania się wysyłania spamu (tj. nie zamówionych ofert handlowych, reklam serwisów internetowych, wirusów i trojanów itd.) Użytkownik, który w odpowiedzi na swoje ogłoszenie otrzymał spam powinien o tym fakcie niezwłocznie powiadomić administratora Serwisu.
- Serwis zastrzega sobie prawo do edycji i usuwania ogłoszeń w przypadku gdy naruszają Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa bądź dobre obyczaje.
§ 5
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Właściciel Serwisu nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za treść ogłoszenia, zawartość linków podanych w treści ogłoszenia, szkody powstałe w wyniku realizacji transakcji. Użytkownik powinien mieć ograniczone zaufanie do treści i autora ogłoszenia.
- W przypadku wystąpienia: awarii technicznej lub innego zdarzenia spowodowanego siłą wyższą albo bezprawnym działaniem, których skutkiem będzie czasowe wyłączenie Serwisu, Właściciel Serwisu niezwłocznie poinformuje o tym Użytkowników drogą elektroniczną i podejmie niezbędne kroki do ponownego uruchomienia Serwisu. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Serwisu w okresie spowodowanym powyższymi zdarzeniami.
- Wyłączną odpowiedzialność za treść ogłoszenia i dołączonych zdjęć ponosi Użytkownik.
W szczególności Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za:
- wykorzystanie treści ogłoszeń, w sposób sprzeczny z Regulaminem i przepisami prawa przez innych Użytkowników.
- umieszczenie przez Użytkownika danych niezgodnych z prawdą lub fałszywych.
- Konsekwencje prawne wszelkich czynności dokonywanych w ramach Serwisu ponosi wyłącznie użytkownik. Dotyczy to w szczególności odpowiedzialności za wady fizyczne i prawne oferowanych towarów oraz konsekwencji prawnych publikacji (składania) ofert.
§ 6
DANE OSOBOWE
- Do przetwarzania danych osobowych stosuje się przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przepływem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) oraz postanowień Regulaminu i z Polityką Prywatności Serwisu.
- Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest Aleksander Dziuk, NIP:5751702946 z siedzibą znajdującą się przy ulicy Kościuszki 21, 42-289 Woźniki (dalej jako: Administrator).
- Kontakt z Administratorem dostępny jest poprzez:
- adres poczty elektronicznej: biuro@mojeaukcje.eu
- adres pocztowy, tożsamy z adresem siedziby Administratora, podanym w ust. 2.
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu:
- podany przy rejestracji login i adres mailowy,
- dane identyfikacyjne Użytkownika, niezbędne do zawierania transakcji, w tym dane adresowe.
- Dane, o których mowa w ust. 4 przetwarzane są w następujących calach:
- Świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści gromadzonych w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Zawarcie i wykonanie umowy, w tym kontaktowanie się z Użytkownikiem w związku z jej realizacją (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Rozpatrywanie skarg i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Dochodzenie roszczeń związanych z zawartą umową (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), na podstawie prawnie uzasadnionego celu, którym jest egzekucja należności Administratora;
- Archiwizowanie dokumentacji, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Obsługa zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), na podstawie prawnie uzasadnionego celu, którym jest udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności.
- W celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny.
- Prowadzenie listy blokowanych Użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), na podstawie prawnie uzasadnionego celu, którym jest uniemożliwienie dodawania ogłoszeń sprzecznych z prawem i dobrymi obyczajami.
- Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim bez ich wyraźnej, dobrowolnej i świadomie wyrażonej zgody, z wyjątkiem:
- organów państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na Administratorze obowiązków,
- przekazywania danych zawartych w publicznych ogłoszeniach Użytkowników innym mediom elektronicznym i mediom tradycyjnym (prasa, radio itp.); o takiej możliwości Użytkownik jest informowany w momencie rejestracji konta,
- treść każdego opublikowanego ogłoszenia (w tym podane numery telefonów lub w sposób jawny adresy e-mail) jest indeksowana przez wyszukiwarki internetowych, które mogą przez pewien czas przechowywać i udostępniać w wynikach wyszukiwań kopię ogłoszenia nawet po usunięciu ogłoszenia z serwisu,
- podmiotów umożliwiającym dokonywanie zdalnych operacji płatniczych.
- Dane osobowe są przetwarzane przez okresy wskazane przepisami prawa lub gdy jest to konieczne do realizacji usług Administratora i zachowania zasady rozliczalności w tym:
- Podczas odwiedzin Serwisu, w ramach plików cookie.
- Przez cały czas posiadania konta w Serwisie.
- Dane dla celów marketingowych przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego celu – do czasu wniesienia sprzeciwu.
- Administrator informuje, że osoba, której dane są gromadzone ma prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania swoich danych osobowych,
- usunięcia swoich danych osobowych,
- ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych,
- do przenoszenia swoich danych osobowych.
- W celu, o którym mowa w ust. 9 osoba której dane są gromadzone powinna skontaktować się Administratorem w sposób przewidziany w ust. 3 i przedstawić swoje żądanie.
- Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie wyrażenia zgody, osoba, której dane dotyczą ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W przypadku cofnięcia zgody i braku innej podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych, Administrator niezwłocznie usunie dane osobowe tej osoby. Skorzystanie z prawa do wycofania zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
- W celu, o którym mowa w ust. 11 osoba której dane są gromadzone powinna skontaktować się Administrator w sposób przewidziany w ust. 3 i przedstawić cofnięcie zgody w sposób wyraźny i jednoznaczny.
- Użytkownikom przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie przez Użytkownika danych osobowych wskazanych w ust. 4 jest dobrowolne i jest warunkiem korzystania z Serwisu i pozostałych usług oferowanych przez Administratora. Niepodanie danych osobowych jest równoznaczne z niemożnością korzystania z pełnych funkcji Serwisu oraz pozostałych usług.
- Administrator prowadzi rejestr czynności przetwarzania, obejmujący:
- dane Administratora,
- opis kategorii osób, których dane dotyczą,
- opis kategorii danych osobowych,
- cele przetwarzania,
- kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione,
- planowany terminy usunięcia.
- Użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie przez Administratora na jego komputerze lub innym używanym przez niego urządzeniu telekomunikacyjnym plików typu „Cookies”, niezbędnych do prawidłowego świadczenia usługi. W każdym czasie możliwe jest wycofanie tej zgody za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub innego oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym urządzeniu telekomunikacyjnym. Cofnięcie zgody może powodować niemożność dalszego świadczenia usług.
- Pliki „Cookies” są wykorzystywane przez Administratora w zakresie niezbędnym do działania Serwisu, jak np. przechowywanie identyfikatora sesji i zapamiętywania preferencji Użytkownika, czy także dla zapewnienia poprawnego działania pewnych funkcjonalności Serwisu. Nie przechowują żadnych danych osobowych Użytkownika ani haseł w postaci jawnej.
- Administrator informuje, iż nie będzie wykorzystywał danych osobowych Użytkowników do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na Użytkowników.
§ 7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Użytkownik powinien kierować wszelką korespondencję w sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu na adres poczty elektronicznej biuro@mojeaukcje.eu lub za pomocą formularza https://mojeaukcje.eu/kontakt
- Właściciel Serwisu rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji. W przypadku, gdy złożona reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpatrzenie, Właściciel Serwisu niezwłocznie wzywa reklamującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 14 dni roboczych i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w każdym czasie z ważnych przyczyn, w szczególności o charakterze technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie od dnia ich zamieszczenia na stronie internetowej Serwisu.
- Właściciel Serwisu zawiadamia o zmianie Regulaminu Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownego komunikatu o zmianie Regulaminu na stronach internetowych Serwisu i drogą elektroniczną.
- Dalsze korzystanie przez Użytkownika z Usług po dokonaniu zmian Regulaminu jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Użytkownika, że zapoznał się on ze zmianami Regulaminu oraz złożeniem przez Użytkownika oświadczenia o akceptacji wszystkich zmian Regulaminu
- W przypadku braku akceptacji przez Użytkownika zmian Regulaminu, Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług ze skutkiem natychmiastowym.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: (www.uokik.gov.pl).
- Regulamin został aktualizowany w dniu 15 maj 2018